Assistência Técnica e Autorizada ACER

A Acer fabrica notebooks e tablets com distribuição no Brasil e para isso conta com uma rede técnica para atendimento aos seus computadores com fim de reposição de peças. Para obter uma assistência da empresa é necessário fazer uma Solicitação de Reparo pelo sistema de serviço dentro do portal br.acer.com.

A fim de obter o atendimento é necessário ter o número de série do seu notebook ou computador que fica na parte traseira do equipamento assim como mostrado na figura abaixo. O Número de série consiste de 22 caracteres alfanuméricos e o Número SNID consiste de 11 caracteres numéricos.

número de série acer - localização

Após o cadastro e pedido de reparo, você receberá um número de protocolo para ser acompanhado pela empresa. Somente após este registro que a ACER irá encaminha o usuário para uma autorizada dentro da sua cidade ou mais próximo da sua região caso não haja uma empresa especializada para troca de peças nas imediações. Entre na página de solicitação e faça o pedido agora.

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