em Aprenda

Como o novo visual do site da CAIXA alguns usuário sentiram dificuldade de ver onde está a fatura do cartão de crédito tanto Master Card quanto Visa. Esta nova interface veio para simplificar mas a adaptação aos locais que ficam as opções não é tão simples para muitos. Veja abaixo um passo a passo de como fazer esta tarefa.

menu de botoes internet banking caixa

  • Passo 1: Entre na sua conta normalmente, digitando o “nome identificados” junto a senha da internet. Após a verificação você cairá em uma tela como a imagem acima.
  • Passo 2: Clique no ícone de cartões de crédito, como está mostrado na imagem logo abaixo
  • Pass 3: Escolha entra as opções a CONSULTAR SALDO/LIMITE

menu cartoes escolhido

 

Entra tudo que se pode fazer pelo banco ou pelo telefone, também se pode fazer pelo Interent Banking através deste menu. Apenas para exemplificar, o cliente pode alterar a data de vencimento, solicitar cartão adicional e solicitar novo limite de crédito.

Se o cliente possui mais de um cartão tanto na bandeira do Master Card quanto no da Visa, é possível fazer uma consulta separada por cartão e imprimir o extrato da fatura. Há também como tirar a segunda vida da fatura com o código de barras ou de uma forma mais fácil ao solicitar o pagamento por débito. Isso evita que o cliente tenha que imprimir o fatura para ir em alguma Lotérica ou banco fazer o pagamento.

17 Comentários

  1. Quero saber o valor do meu cartão de crédito desse mês de maio

    • Entre no site e loge-se no sistema para visualizar o extrato.

    • Entre pelo internet banking do banco para obter o extrato sempre que quiser, assim você não precisa litar para o 0800

  2. Tenho cartão de crédito da caixa,mas nao tenho conta. Como faço pra visualizar minha fatura online?

  3. Não consigo acessar a internet banking e não estou recebendo minhas faturas e ligo pra o numero atras do cartão e só fala o que eu gastei no mês e não diz as contas q foram parcelas o valor total no caso, so fala o que eu gastei no mês..

  4. Não estou recebendo o extrato VISA no meu endereço residencial, o que me desagrada profundamente, pois não costumo atrasar meus pagamentos,e, estou tendo prejuízos de imagem e financeiros.

  5. por favor enviar a fatura do meu cartao por email
    porque nao a recebi ate hj.
    obrigado e aguardo

  6. como eu consigo chegar no valor que a caixa me informa do saldo disponível para compras no cartão de crédito? qual conta é feita para chegar nesse valor?

    por exemplo: o limite do meu cartão é 2mil. minha futura fatura está em 500,00. o meu saldo disponível para compras no momento é de 80 reais. (???) não entendi!

  7. Não consigo visualizar a fatura do meu cartão de crédito pela internet.O site está muito complicado!

  8. via internet, fatura do cartao de credito master card nacional. pois fica mais fáçil!!!!

  9. a fatura do meu cartao ta em atraso,o que faço pra tira 2 via

  10. desejo receber minha fatura do cartão de crédito por e-mail

Os comentários estão encerrados.