Atendimento ao Cliente Ponto Frio

O Ponto Frio é uma das lojas que trabalha no setor de varejo para móveis, eletrodomésticos e utensílios para o lar. Suas lojas físicas estão presente em todo Brasil, mas é no portal da empresa que se encontra os preços mais baratos da rede. Ocorre que há momentos que o cliente precisa de atendimento para ser respondido de dúvidas de produtos, carnes de pagamento, cartões e retirada de fatura para pagamento. Se você possui um dos problemas relatados, veja abaixo os dois tipos em que você poderá ser atendido pela empresa.

atendimento Ponto Frio

Loja Virtual: esta página é para atendimento apenas por compras feitas no site. Também atende para tirar dúvidas sobre produtos e serviços que são solicitados diretamente da empresa que serve para acompanhar pedido pelo rastreamento dos CORREIOS ou para solicitação da 2 via da Nota Fiscal Eletrônica.

Loja Física: O portal www.pontofrio.com.br também recebe solicitações de dúvidas bem como atendimento ao cliente para pagamento de faturas do cartão da empresa. Existem dois canais de atendimento sendo o primeiro por um formulário e ou outro por um chat. Telefones gerais: O atendimento direto pode ser feito pelo número 4003-8388, que não cobra valor de DDD, ou pelo 0XX11 4003-8388.

Ponto Frio – www.pontofrio.com.br

Ponto Frio: www.pontofrio.com.br – Uma das maiores lojas físicas no país também trabalha pela internet e vende os mesmos produtos que permite um preço bem mais barato dos que vendidos no próprio estabelecimento. Todo compra feito por lá não possui um vendedor específico, mas você deverá fazer contato com a equipe de suporte do site que dá assistência e responde dúvidas ou reclamações do portal.

Dentro do portal há mais de 600 mil produtos que muitas vezes ficam fora de estoque, o que não significa que a compra não possa ser feita porque a equipe entrará em contato com o cliente que solicitar para ser avisado do produto. A loja foi a primeiro do Brasil e exclusivo para o formato do tablet o iPad, isso significa que se pode comprar também por aparelhos móveis.
ponto frio

A forma de pagamento é feito tanto ao PayPal quanto por meio de cartão de crédito direto da loja, mas também há meios de pagamento por boleto que demora muito para ser processado. Alguns bancos permite essa forma de pagamento em apenas 24 horas, mas o comum é que demore. Para saber mais ou fazer uma compra entre no endereço informado acima.

Solicitar o Cartão Ponto Frio

Todo cartão do Ponto Frio é administrado pelo banco Itaucard para que se realize o crediário dos produtos vendidos na loja. A principal vantagem de se ter é o desconto obtido e tempo diferenciado para pagar as mercadorias da loja. Segundo o regulamento, o desconto obtido pode chegar até 50% na compra direta e a vista.cartão ponto frio

Através do portal de serviços é possível consultar o limite do crédito, o extrato da fatura e alterar os dados como endereço de recebimento, telefone e outros. Quando você optar por débito automático a vantagem aumenta pois não será necessário imprimir o boleto de pagamento para quitar contas.

Para solicitar o cartão agora entre na página de cadastro e avaliação de crédito pessoal informando dados que serão utilizado para colocar o limite para compras. O mínimo para isso é ter uma renda mensal de R$ 670,00 sendo que a anuidade é de 12x R$ 5,99. Outro benefício desse cartão é a possibilidade de parcelar os débitos em até 24 vezes através de uma taxa reduzida a um juro bem compatível com os praticados no mercado. Antes de contratar o cartão verifique o regulamento para se inteirar das regras de uso junto a loja do Ponto Frio.